Impiegato/a di commercio AFC nel settore automobilistico: Formazione e Carriera

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Informazioni sulla professione

In qualità di impiegato / impiegata di commercio AFC nel ramo dell’automobile lavorerete in vari settori, come l'amministrazione, le vendite e il servizio clienti. Vi occuperete di compiti organizzativi, come l'elaborazione di ordini, fatture e ordini di acquisto, e comunicherete con fornitori e clienti. Dovrete inoltre coordinare i processi di lavoro, condurre riunioni di vendita e di consulenza e garantire il corretto svolgimento dei processi finanziari e amministrativi.

Attività

Gli addetti commerciali del settore automobilistico supportano tutti i processi amministrativi dell'azienda e hanno una visione d'insieme di tutti i processi. Lavorerete in settori quali l'amministrazione, le vendite, il servizio clienti e le finanze. I vostri compiti comprendono l'accoglienza dei clienti, la presa di appuntamenti, l'elaborazione degli ordini, i rapporti sui danni e l'ordinazione e il controllo di veicoli e merci. Vi occuperete anche del controllo delle scorte, della preparazione delle fatture, dell'analisi delle statistiche e della gestione dei dossier del personale.

Formazione

I laureati in economia completano il programma di formazione di base con la seguente durata e lingua:

3 anni di tirocinio
Da 1 a 2 giorni di scuola professionale alla settimana
16 giorni di corsi interaziendali durante la formazione di base
Inoltre vengono insegnate due lingue straniere.

Competenza operativa

Operare in forme lavorative e organizzative agili
Interagire in un campo lavorativo interconnesso
Coordinare processi lavorativi imprenditoriali
Creare relazioni con i clienti e i fornitori
Utilizzare tecnologie del mondo del lavoro digitale

Informazioni importanti

Per questa professione è necessario aver terminato la scuola dell’obbligo, di norma il livello superiore o intermedio

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Formazione professionale superiore 🎓

Dopo la formazione come impiegato/a di commercio AFC nel settore dell’automobile potrai scegliere tra un ampio ventaglio di opportunità di carriera e perfezionamento in questo ramo, p. es. sfruttando la vasta offerta della formazione professionale superiore.

Consulente di vendita d’automobili con attestato professionale federale

Consulente in servizi neI settore automobile con attestato professionale federale

Diplomato/a in economia aziendale nel settore dell’automobile