Les coordinateurs d'atelier automobile sont à la disposition de l'équipe de l'atelier. Ils sont responsables du budget et de la réalisation des objectifs de l'atelier. Ils définissent les conditions cadres afin que les collaborateurs puissent se remotiver chaque jour pour fournir des prestations d'excellence. Ils se distinguent par ailleurs par leur planification efficace et la coordination d'un déroulement irréprochable dans l'atelier. Ils utilisent les collaborateurs de manière ciblée, supervisent les travaux et sont responsables du respect des délais et des budgets.
Une autre part de leur activité centrale consiste à effectuer des diagnostics techniques dans les domaines de l'électricité et de l'électronique du véhicule, des systèmes de sécurité et de confort ainsi que des systèmes d'assistance à la conduite et d'infodivertissement. Ils sont en mesure de comprendre en détail les documents d'atelier en électronique et électricité et de les interpréter correctement. Ils garantissent par ailleurs le respect des directives légales et techniques ainsi que des dispositions relatives à la sécurité au travail et à la protection de la santé.
Les coordinateurs d'atelier automobile sont l’interlocuteur commercial compétent des clients, assurances et fournisseurs. Ils sont capables de conseiller les clients avec prévenance, expertise et dans un langage compréhensible.